ขั้นตอนความสำเร็จกับธุรกิจ dropshipping ตอนที่ 2:supply chain และขั้นตอนการผลิตสินค้าจนถึงส่ง

ขั้นตอนความสำเร็จกับธุรกิจ dropshipping ตอนที่ 2:supply chain และขั้นตอนการผลิตสินค้าจนถึงส่ง

“Supply chain” เป็นคำที่ใช้จินตนาการอธิบายเส้นทางที่ผลิตภัณฑ์ใช้ในการผลิตจากแนวคิดการผลิตและในที่สุดก็ตกอยู่ในมือของลูกค้า ถ้าเราพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านSupply chainแบบฮาร์ดคอร์พวกเขาก็ร่ายถึง Supply chainของผลิตภัณฑ์ไปถึงการทำเหมืองแร่ของวัสดุ (เช่นน้ำมันและยาง) ที่ใช้ในการผลิตสินค้า แต่นั่นก็จริงจังเกินไป

เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของคู่มือ dropshipping นี้ เราไม่จำเป็นต้องมีรายละเอียดมากนัก คุณเพียงแค่ต้องเข้าใจผู้เล่นที่มีบทบาทมากที่สุด 3 รายที่สร้างSupply chainของ dropshipping ได้แก่ ผู้ผลิตผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก

ดังนั้นที่นี่เราไป:

ผู้ผลิต – ผู้ผลิตสร้างผลิตภัณฑ์และส่วนใหญ่ไม่ขายโดยตรงให้กับประชาชน แทนพวกเขาขายจำนวนมากให้กับผู้ค้าส่งและค้าปลีก

การซื้อโดยตรงจากผู้ผลิตคือวิธีที่ถูกที่สุดในการซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อขายต่อ แต่ส่วนใหญ่มีความต้องการซื้อขั้นต่ำที่คุณต้องปฏิบัติตาม คุณจะต้องจัดสต็อกอีกครั้งและจัดส่งผลิตภัณฑ์ใหม่เมื่อขายให้กับลูกค้า ด้วยเหตุนี้การซื้อโดยตรงจากผู้ค้าส่งมักจะทำได้ง่ายกว่า

ผู้ค้าส่ง – ผู้ค้าส่งซื้อสินค้าจำนวนมากจากผู้ผลิต ตั้งราคาให้สูงขึ้นเล็กน้อยแล้วขายให้ร้านค้าปลีกเพื่อขายต่อให้กับประชาชน หากพวกเขามีจำนวนซื้อขั้นต่ำพวกเขามักจะตั้งต่ำกว่าที่กำหนดโดยผู้ผลิต

ผู้ค้าส่งมักจะสต็อคสินค้าจากผู้ผลิตหลายสิบรายหรือหลายร้อยรายและมีแนวโน้มที่จะดำเนินธุรกิจเฉพาะหรือเฉพาะเจาะจงในตลาดนิชบางนิช ส่วนใหญ่เป็นผู้ประกอบการค้าส่งอย่างเคร่งครัดซึ่งหมายความว่าพวกเขาขายให้กับร้านค้าปลีกเท่านั้นและไม่ตรงต่อสาธารณชนทั่วไป

ร้านค้าปลีก – ผู้ค้าปลีกคือผู้ที่ขายสินค้าโดยตรงให้กับประชาชนทั่วไปในราคาที่สูงขึ้น หากคุณดำเนินธุรกิจที่ตอบสนองคำสั่งซื้อของคุณผ่านซัพพลายเออร์ dropshipping คุณเป็นผู้ค้าปลีก

Dropshipping เป็นบริการไม่ใช่บทบาทคุณจะสังเกตได้ว่า “dropshipper” ไม่ใช่ผู้เล่นรายใดรายหนึ่งในsupply chain ทำไม? เนื่องจากผู้ผลิตผู้ค้าส่งหรือผู้ค้าปลีกรายใดรายหนึ่งสามารถทำหน้าที่เป็นDropshipper ได้!หากผู้ผลิตยินดีที่จะจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าของคุณโดยตรงก็คือ “dropshipping” ในนามของคุณ ในทำนองเดียวกันผู้ค้าปลีกสามารถเสนอ dropship

แม้ว่าการกำหนดราคาจะไม่สามารถแข่งขันกับผู้ค้าส่งได้เนื่องจากไม่ได้ซื้อโดยตรงจากผู้ผลิตเพียงเพราะมีคนอ้างว่าเป็น “dropshipper” ไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้รับราคาขายส่ง ก็หมายความว่า บริษัท จะจัดส่งสินค้าในนามของคุณ เพื่อให้ได้ราคาที่ดีที่สุดคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณทำงานโดยตรงกับผู้ขายส่งหรือผู้ผลิตที่ถูกต้องตามกฎหมายหัวข้อที่เราจะครอบคลุมในเชิงลึกในบทถัดไป

Dropshipping ในการดำเนินการ:

กระบวนการสั่งซื้อตอนนี้คุณเข้าใจผู้เล่นที่เกี่ยวข้องแล้วลองมาดูวิธีการสั่งซื้อแบบดรอปชิปเพื่อดูว่ารับการประมวลผลการสั่งซื้ออย่างไร เพื่อแสดงให้เห็นว่าเราจะปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่วางไว้กับร้านค้าสมมติ Phone Outlet ซึ่งเป็นร้านค้าออนไลน์ที่เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์เสริมสำหรับสมาร์ทโฟน โทรศัพท์ดรอปชิปผลิตภัณฑ์ทั้งหมดโดยตรงจากผู้ค้าส่งที่เราจะเรียกเก็บขายส่งนี่คือตัวอย่างวิธีที่กระบวนการสั่งซื้อทั้งหมดอาจมีลักษณะดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 – สั่งซื้อสถานที่ของลูกค้าด้วย Phone Outletนายอัลเลนต้องการเคสสำหรับสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่และสั่งซื้อผ่านทางร้านค้าออนไลน์ของ Phone Outlet เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการอนุมัติแล้วมีบางสิ่งเกิดขึ้น:Phone Outlet และ นายอัลเลนได้รับการยืนยันทางอีเมล (เหมือนกัน) ของคำสั่งซื้อใหม่ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดยซอฟต์แวร์จัดเก็บการชำระเงินของนายอัลเลนจะถูกจับในระหว่างกระบวนการเช็คเอาต์และจะถูกฝากเข้าบัญชีธนาคารของ Phone Outlet โดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 2 – Outlet อุปกรณ์เสริมโทรศัพท์สั่งซื้อกับผู้จัดจำหน่ายขั้นตอนนี้โดยปกติจะง่ายแค่ Phone Outlet ส่งต่อการยืนยันการสั่งซื้อทางอีเมลไปยังตัวแทนฝ่ายขายที่ขายส่งอุปกรณ์เสริม อุปกรณ์ขายส่งมีบัตรเครดิตของ Phone Outlet ในแฟ้มและจะเรียกเก็บเงินสำหรับราคาขายส่งของสินค้ารวมทั้งค่าจัดส่งหรือการดำเนินการใด ๆหมายเหตุ: dropshippers ที่มีความซับซ้อนบางประเภทจะสนับสนุน XML โดยอัตโนมัติ (รูปแบบทั่วไปสำหรับไฟล์พื้นที่โฆษณา) เพื่ออัปโหลดคำสั่งซื้อหรือความสามารถในการสั่งซื้อด้วยตนเองทางออนไลน์ แต่อีเมลเป็นวิธีที่พบมากที่สุดในการสั่งซื้อกับซัพพลายเออร์ dropshipping เนื่องจากเป็นสากลและใช้งานง่าย

ขั้นตอนที่ 3 – อุปกรณ์เสริมสำหรับขายส่งจัดส่งสินค้า

สมมติว่ารายการอยู่ในสต็อกและผู้ค้าส่งสามารถเรียกเก็บบัตรโทรศัพท์ Phone Outlet ได้สำเร็จอุปกรณ์เสริมสำหรับขายส่งจะจัดส่งสินค้าและจัดส่งให้กับลูกค้าโดยตรง แม้ว่าการจัดส่งจะมาจากอุปกรณ์ขายส่งชื่อ Phone Outlet และที่อยู่จะปรากฏในป้ายที่อยู่สำหรับส่งคืนและโลโก้ของ บริษัท จะปรากฏในใบแจ้งหนี้และใบนำส่ง เมื่อการจัดส่งได้รับการสรุปแล้วอุปกรณ์ขายส่งจะส่งอีเมลใบแจ้งหนี้และหมายเลขติดตามไปยัง Outlet Phone

หมายเหตุ: เวลาตอบสนองของคำสั่งซื้อแบบ dropshipped มักจะเร็วกว่าที่คุณคิด ซัพพลายเออร์ที่มีคุณภาพส่วนใหญ่จะสามารถรับคำสั่งซื้อจากร้านได้ในเวลาไม่กี่ชั่วโมงทำให้พ่อค้าสามารถโฆษณาการจัดส่งสินค้าในวันเดียวกันได้แม้ว่าพวกเขาจะใช้ผู้จัดจำหน่ายแบบ dropshipping ก็ตาม

ขั้นตอนที่ 4 – Outlet โทรศัพท์แจ้งเตือนลูกค้าของการจัดส่ง

เมื่อได้รับหมายเลขติดตามแล้ว Phone Outlet จะส่งข้อมูลการติดตามไปยังลูกค้าซึ่งอาจใช้อินเทอร์เฟซอีเมลที่มีอยู่ในส่วนติดต่อร้านค้าออนไลน์ เมื่อส่งคำสั่งซื้อการชำระเงินที่เรียกเก็บและลูกค้าได้รับการแจ้งแล้วขั้นตอนการสั่งซื้อและการเติมเต็ม(การผลิตสินค้า)จะเสร็จสมบูรณ์ กำไร (หรือขาดทุน) ของ Phone Outlet คือความแตกต่างระหว่างสิ่งที่เขาคิดค่าบริการกับนายอัลเลนและสิ่งที่จ่ายให้กับ Wholesale Accessories

Dropshippers จะมองไม่เห็น

แม้จะมีบทบาทสำคัญในขั้นตอนการสั่งซื้อและปฏิบัติตาม dropshipper จะมองไม่เห็นอย่างสมบูรณ์กับลูกค้า เมื่อได้รับแพคเกจแล้วจะมีเฉพาะที่อยู่และที่อยู่สำหรับส่งกลับของ Outlet Phone เท่านั้นที่อยู่ในการจัดส่ง ถ้านายอัลเลนได้รับกรณีผิดพลาดเขาจะติดต่อ Phone Outlet ซึ่งจะประสานงานเบื้องหลังกับ Wholesale Accessories เพื่อรับสินค้าที่ถูกส่งออกมา

ในขั้นตอนนี้ dropshipping ไม่มีผู้ขายส่งให้กับลูกค้าปลายทาง ความรับผิดชอบ แต่เพียงผู้เดียวคือการจัดส่งสินค้าและจัดส่งสินค้า ทุกสิ่งทุกอย่าง – การตลาดการพัฒนาเว็บไซต์การบริการลูกค้า ฯลฯ – เป็นความรับผิดชอบของผู้ขาย